শিক্ষা
এইচএসসি
অভিজ্ঞতা
২ থেকে ৫ বছর
আবেদনকারীদের নিম্নলিখিত ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে: হোটেল, রেস্তোরাঁ, রিসোর্ট
অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তা
বয়স কমপক্ষে ২৩ বছর
দায়িত্ব এবং প্রেক্ষাপট
আন্তর্জাতিক ৫-তারকা মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, উচ্চ-মানের পরিষেবা নিশ্চিত করার জন্য দৈনন্দিন বিভাগীয় কার্যক্রম তত্ত্বাবধান এবং সমন্বয় করুন।
দলের সদস্য এবং ব্যবস্থাপনার মধ্যে যোগাযোগকারী হিসেবে কাজ করুন, মসৃণ যোগাযোগ এবং পরিচালনাগত সারিবদ্ধতা নিশ্চিত করুন।
ব্যতিক্রমী পরিষেবা, পেশাদারিত্ব এবং বিশদে মনোযোগ প্রদানের ক্ষেত্রে উদাহরণ তৈরি করুন।
অতিথিদের উদ্বেগগুলি দ্রুত, দক্ষতার সাথে এবং পরিষেবা পুনরুদ্ধারের মানসিকতার সাথে মোকাবেলা করুন; অতিথিদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করার জন্য অনুসরণ করুন।
নিশ্চিত করুন যে দায়িত্বের অধীনে থাকা সমস্ত ক্ষেত্র পরিষ্কার, সু-রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়েছে এবং স্বাস্থ্য, সুরক্ষা এবং স্বাস্থ্যবিধি মান মেনে চলছে।
সঠিক শিফট রিপোর্ট, হস্তান্তর, ঘটনার লগ বজায় রাখুন এবং শিফটের মধ্যে নির্বিঘ্নে পরিবর্তন নিশ্চিত করুন।
দলের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করুন, গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন এবং কর্মক্ষমতা মূল্যায়নে অবদান রাখুন।
খরচ নিয়ন্ত্রণ বজায় রেখে ইনভেন্টরি, স্টক লেভেল এবং সরবরাহ অর্ডার করার ক্ষেত্রে সহায়তা করুন।
পরিষেবা উদ্ভাবন এবং অতিথিদের অংশগ্রহণের উদ্যোগ বাস্তবায়নে সহায়তা করুন।
প্রতিদিনের লক্ষ্য, ভিআইপি অতিথিদের তথ্য এবং হোটেল আপডেট জানাতে নিয়মিত টিম ব্রিফিং পরিচালনা করুন।
নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা সরবরাহ নিশ্চিত করতে অন্যান্য বিভাগের (যেমন, কনসিয়ারজ, হাউসকিপিং, রান্নাঘর, ইঞ্জিনিয়ারিং) সাথে সমন্বয় করুন।
পরিষেবা প্রক্রিয়ার উন্নতির জন্য ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করুন এবং ব্যবস্থাপনায় উন্নতির পরামর্শ দিন।
ব্র্যান্ড মূল্যবোধ বজায় রাখুন এবং অতিথিদের গোপনীয়তা, বিচক্ষণতা এবং পেশাদারিত্বের উচ্চ স্তর বজায় রাখুন।
ব্র্যান্ড এবং পরিষেবার মান মেনে চলা নিশ্চিত করতে দলের সদস্যদের সাজসজ্জা এবং আচরণ পর্যবেক্ষণ করুন।
বিভাগীয় সভা, প্রশিক্ষণ কর্মসূচি এবং প্রয়োজন অনুসারে হোটেল ইভেন্টগুলিতে সক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ করুন।
এইচআর নীতি এবং নেতৃত্বের নির্দেশনার সাথে সামঞ্জস্য রেখে দলের মধ্যে ছোটখাটো শৃঙ্খলা সংক্রান্ত সমস্যাগুলি পরিচালনা করুন।
অতিথি এবং হোটেল সম্পত্তির সঠিক পরিচালনা, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।
অতিথিদের আত্মবিশ্বাসের সাথে সহায়তা করার জন্য হোটেল পণ্য, পরিষেবা, প্রচার এবং স্থানীয় আকর্ষণ সম্পর্কে আপ-টু-ডেট জ্ঞান বজায় রাখুন।
দক্ষতা এবং দক্ষতা
যোগাযোগ এবং আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা।
দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনা
অতিথি পরিষেবা
হোটেল সফটওয়্যার
নেতৃত্ব এবং দলবদ্ধতা
সমস্যা সমাধান
সময় ব্যবস্থাপনা এবং অগ্রাধিকার নির্ধারণ
প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন
ক্ষতিপূরণ ও অন্যান্য সুবিধা
বীমা
মধ্যাহ্নভোজের সুবিধা: সম্পূর্ণ ভর্তুকি
বেতন পর্যালোচনা: বার্ষিক
উৎসব বোনাস: ২
সার্ভিস চার্জ
আবাসন
অভিন্ন
কর্মক্ষেত্র
অফিসে কাজ
কর্মসংস্থানের অবস্থা
পূর্ণকালীন
চাকরির অবস্থান
কক্সবাজার
কোম্পানির তথ্য
সী পার্ল বিচ রিসোর্ট অ্যান্ড স্পা লিমিটেড
ঠিকানা:
জালিয়াপালং, ইনানী, উখিয়া, কক্সবাজার- ৪৭৫০, বাংলাদেশ
.png)
.jpg)